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JNJ Technologies
SOLUTIONS MUNICIPALES
Conforme Loi 25 (Québec) et PIPEDA

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

Sommaire
1.Responsable de la protection des renseignements personnels2.Données collectées3.Finalités et base légale4.Consentement5.Sous-traitants et hébergement6.Durée de conservation7.Mesures de sécurité8.Incidents de confidentialité9.Vos droits (Loi 25)10.Mineurs11.Modifications12.Nous joindre

JNJ Technologies inc. (« nous ») exploite la plateforme MuniConnectet ses modules (MuniConnect SI, MuniConnect TP, MuniConnect Conseil) (les « Services »), des solutions SaaS destinées aux municipalités, MRC et régies intermunicipales du Québec.

La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont protégées, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA).

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Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à l'article 3.1 de la Loi sur le privé (Loi 25), JNJ Technologies a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

EntrepriseJNJ Technologies inc.
Siège socialQuébec, Canada
Courriel vie privéecontact@jnjsaas.com
Services concernésMuniConnect SI, MuniConnect TP, MuniConnect Conseil

Le responsable peut être joint à l'adresse ci-dessus pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels.

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Données collectées

Selon le module utilisé et votre rôle, nous collectons :

CatégorieExemplesSensibilité
Identité employés municipauxPrénom, nom, matricule, gradeStandard
CoordonnéesCourriel, téléphone professionnelStandard
Données opérationnelles SIInterventions, inspections, rapports, certifications pompiersStandard
Données opérationnelles TPRequêtes citoyens, bons de travail, entretiensStandard
Données conseilOrdres du jour, procès-verbaux, résolutionsStandard
Données géographiquesCoordonnées GPS bornes-fontaines, adresses bâtimentsStandard
Documents et photosPlans d'intervention, photos inspection, croquisStandard
Données d'usagePages visitées, actions, logs de connexionFaible

Note :MuniConnect ne collecte pas de numéros d'assurance sociale, de données financières personnelles ni de données de santé.

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Finalités et base légale

Fourniture du Service
Gestion des opérations municipales (interventions, inspections, travaux)
Exécution du contrat
Administration
Gestion des comptes utilisateurs et des accès
Exécution du contrat
Communication
Notifications, alertes d'expiration, support technique
Intérêt légitime
Sécurité
Journaux d'audit, contrôle d'accès multi-tenant (RLS)
Obligation légale
Amélioration
Analyse d'usage anonymisée pour améliorer le Service
Intérêt légitime
Rapports réglementaires
Génération de rapports pour le MAMH, MSP (ex: DSI-2003)
Obligation légale
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Consentement

En utilisant MuniConnect, vous consentez à la collecte et au traitement des données décrites dans cette politique. Le consentement est recueilli lors de la création du compte et est horodaté dans nos systèmes.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à contact@jnjsaas.com. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Important : Certaines données sont nécessaires au fonctionnement du Service. Le retrait du consentement pour ces données peut entraîner la suspension de votre accès.

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Sous-traitants et hébergement

Vos données restent au Canada. Nos serveurs sont hébergés au Canada. Aucune donnée n'est transférée à l'étranger.
OVH CanadaHébergement VPS (serveur de production)
Canada
PostgreSQLBase de données (auto-hébergée sur VPS)
Canada
ResendEnvoi de courriels transactionnels
Canada
FormspreeFormulaire de contact du site web
Canada/États-Unis
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Durée de conservation

Données de compte actifDurée de la relation contractuelle
Données opérationnelles (interventions, inspections)Durée du contrat + 7 ans (obligations réglementaires municipales)
Rapports et documentsDurée du contrat + 7 ans
Journaux de sécurité2 ans
Données après résiliationSuppression dans les 90 jours (sauf obligations légales)
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Mesures de sécurité

Nous appliquons les mesures de sécurité suivantes :

Chiffrement HTTPS
Toutes les communications sont chiffrées en transit (TLS)
Isolation multi-tenant
Row Level Security (RLS) PostgreSQL — chaque municipalité ne voit que ses données
Authentification sécurisée
Mots de passe hachés (bcrypt), sessions sécurisées
Sauvegardes
Sauvegardes régulières de la base de données
Contrôle d'accès
Rôles et permissions par utilisateur (admin, directeur, pompier)
Journaux d'audit
Enregistrement des accès et modifications
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Incidents de confidentialité

Conformément à la Loi 25, en cas d'incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous nous engageons à :

  • Prendre les mesures raisonnables pour diminuer les risques de préjudice
  • Aviser la Commission d'accès à l'information (CAI) si l'incident présente un risque de préjudice sérieux
  • Aviser les personnes concernées si l'incident présente un risque de préjudice sérieux
  • Tenir un registre des incidents de confidentialité
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Vos droits (Loi 25 / PIPEDA)

Vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :

AccèsObtenir une copie de vos données personnelles détenues par JNJ Technologies
RectificationCorriger toute information inexacte ou incomplète
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (Loi 25, art. 27)
SuppressionDemander l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
DésindexationDemander la cessation de la diffusion de vos renseignements (Loi 25, art. 28.1)
PlainteDéposer une plainte auprès de la CAI (1-888-528-7741) ou du CPVP (1-800-282-1376)

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@jnjsaas.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours conformément à la loi.

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Mineurs

Nos Services sont destinés aux employés municipaux et professionnels adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous à contact@jnjsaas.com.

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel et/ou par une notice visible dans le Service au moins 30 joursavant l'entrée en vigueur.

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Nous joindre

JNJ Technologies inc.
Québec, Canada
contact@jnjsaas.comcontact@jnjsaas.com
Autorités réglementaires
Commission d'accès à l'information (CAI)
1-888-528-7741
Commissariat à la protection de la vie privée (CPVP)
1-800-282-1376
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